NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER INTUflow-APP

§1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Diese Nutzungsbedingungen legen die Regeln für die Nutzung der Webanwendung INTUflow fest, die unter der Adresse app.intuflow.pl verfügbar ist (nachfolgend: „Anwendung“).

1.2. Betreiber der Anwendung ist 963 sp. z o.o. mit Sitz in Gdańsk (ul. Aleksandra Gryglewskiego 6 lok. 8, 80-303 Gdańsk), eingetragen im Unternehmerregister des polnischen Landesgerichtsregisters (Krajowy Rejestr Sądowy) unter der Nummer KRS: 0001214277, NIP: 5842878792, REGON: 543615988.

1.3. Kontakt zum Betreiber: olimpia@intuflow.pl.

1.4. Die in diesen Nutzungsbedingungen verwendeten Begriffe bedeuten:

• Anwendung – der Internetdienst INTUflow, der die Registrierung, die Erstellung eines Nutzerprofils und die Nutzung von Entwicklungsmaterialien ermöglicht.
• Nutzer – eine natürliche Person, die das 18. Lebensjahr vollendet hat, sich registriert und diese Nutzungsbedingungen akzeptiert hat.
• Konto – das Profil des Nutzers in der Anwendung, das während der Registrierung erstellt wird und die Anmeldedaten sowie die Profildaten umfasst.

§2. Registrierung

2.1. Die Registrierung in der Anwendung ist kostenlos und steht natürlichen Personen offen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und voll geschäftsfähig sind.

2.2. Zur Erstellung eines Kontos gibt der Nutzer an: Vorname, E-Mail-Adresse, Passwort sowie optional eine Intention (Beschreibung eines persönlichen Ziels im Zusammenhang mit der persönlichen Entwicklung).

2.3. Die Registrierung setzt die Akzeptanz dieser Nutzungsbedingungen sowie der Datenschutzerklärung voraus.

2.4. Der Nutzer verpflichtet sich, wahrheitsgemäße und aktuelle Daten anzugeben. Die Angabe unwahrer oder nicht aktueller Daten kann zu einer Einschränkung des Zugangs oder zur Löschung des Kontos führen.

2.5. Auf eine E-Mail-Adresse darf ausschließlich ein Konto entfallen.

§3. Nutzungsregeln

3.1. Der Nutzer verpflichtet sich, die Anwendung bestimmungsgemäß und im Einklang mit diesen Nutzungsbedingungen zu verwenden, seine Anmeldedaten vor dem Zugriff durch Dritte zu schützen sowie den Betreiber unverzüglich über den Verdacht einer unbefugten Nutzung des Kontos zu informieren.

3.2. Der Nutzer darf nicht: sein Konto Dritten zugänglich machen, Konten mit den Daten anderer Personen ohne deren Einwilligung anlegen, Handlungen vornehmen, die auf eine Verletzung der Sicherheit der Anwendung abzielen, oder die Anwendung für rechtswidrige Handlungen nutzen.

3.3. Der Betreiber behält sich das Recht vor, das Konto vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, wenn der Nutzer gegen diese Nutzungsbedingungen oder gegen gesetzliche Vorschriften verstößt. Die Sperrung des Kontos erfolgt nach den in §3a beschriebenen Regeln, einschließlich der Mitteilung einer Begründung der Entscheidung an den Nutzer und der Möglichkeit des Widerspruchs.

§3a. Inhalte der Nutzer, Meldungen und Moderation

3a.1. Der Nutzer ist für die Inhalte verantwortlich, die er im Forum und im Community-Chat veröffentlicht und in privaten Nachrichten versendet. Es ist untersagt, rechtswidrige Inhalte einzustellen, insbesondere Inhalte, die Persönlichkeitsrechte oder Urheberrechte anderer Personen verletzen, belästigen, zu Gewalt oder Hass aufrufen oder pornografisch sind, sowie Spam und Werbeinhalte ohne Zustimmung des Betreibers.

3a.2. Jede Person, auch ohne Konto, kann dem Betreiber einen Inhalt melden, den sie für rechtswidrig hält oder der ihrer Ansicht nach gegen die Nutzungsbedingungen verstößt (Art. 16 der Verordnung (EU) 2022/2065 über einen Binnenmarkt für digitale Dienste (Gesetz über digitale Dienste), nachfolgend: „DSA“). Die Meldung kann erfolgen:

• in der Anwendung – über die Schaltfläche „Melden“ bei einem Forumsbeitrag, einer Chat-Nachricht, einer privaten Nachricht oder einer Antwort des KI-Assistenten (erfordert eine Anmeldung),
• per E-Mail an olimpia@intuflow.pl – die Meldung sollte enthalten: eine Erläuterung, warum der Inhalt rechtswidrig ist oder gegen die Nutzungsbedingungen verstößt, eine genaue Angabe des Inhalts (z. B. Link, Beschreibung der Fundstelle, Screenshot), Name und E-Mail-Adresse des Meldenden (mit Ausnahme von Meldungen zu Straftaten im Sinne von Art. 16 Abs. 2 Buchst. c DSA) sowie eine Erklärung, dass der Meldende in gutem Glauben davon überzeugt ist, dass die in der Meldung enthaltenen Angaben richtig und vollständig sind.

3a.3. Der Betreiber bestätigt den Eingang der Meldung, bearbeitet sie unverzüglich, sorgfältig, willkürfrei und objektiv und informiert den Meldenden über die getroffene Entscheidung und die Möglichkeit des Widerspruchs, sofern dieser Kontaktdaten angegeben hat (bei einer in der Anwendung eingereichten Meldung – an die E-Mail-Adresse des Kontos). Meldungen werden von einem Menschen bearbeitet; der Betreiber setzt bei Meldungen keine automatisierte Entscheidungsfindung ein.

3a.4. Entfernt der Betreiber im Zusammenhang mit einer Meldung oder aus eigener Initiative einen Inhalt, sperrt den Zugang zu ihm, schränkt seine Sichtbarkeit ein oder sperrt das Konto vorübergehend oder dauerhaft (Punkt 3.3), übermittelt er dem von der Entscheidung betroffenen Nutzer an die E-Mail-Adresse des Kontos eine klare und konkrete Begründung (Art. 17 DSA), die Folgendes umfasst: Art und Umfang der Beschränkung sowie deren Dauer, die Tatsachen und Umstände, auf die sich die Entscheidung stützt, die Angabe, ob die Entscheidung auf der Grundlage einer Meldung getroffen wurde, die Angabe der Rechtsvorschrift oder der Bestimmung der Nutzungsbedingungen, mit der der Inhalt unvereinbar ist, sowie die Information über die Möglichkeit des Widerspruchs. Diese Pflicht gilt nicht, wenn die Übermittlung der Informationen durch Rechtsvorschriften oder durch eine Anordnung einer zuständigen Behörde untersagt ist.

3a.5. Der Meldende sowie der von der Entscheidung betroffene Nutzer können innerhalb von 6 Monaten nach Erhalt der Information über die Entscheidung Widerspruch einlegen, indem sie an olimpia@intuflow.pl schreiben. Der Widerspruch wird von einem Menschen bearbeitet, und der Betreiber informiert den Widerspruchsführer per E-Mail über das Ergebnis. Unabhängig davon steht der Rechtsweg offen.

3a.6. In privaten Nachrichten kann ein Nutzer einen anderen Nutzer blockieren. Solange die Blockierung besteht, kann keine der beiden Personen der anderen eine private Nachricht senden. Die Blockierung kann jederzeit aufgehoben werden. Die blockierte Person erhält vom Betreiber keine Benachrichtigung über die Blockierung. Die Blockierung ersetzt keine Meldung – rechtswidrige oder gegen die Nutzungsbedingungen verstoßende Inhalte sind gemäß Punkt 3a.2 zu melden.

3a.7. Kontaktstelle für die Nutzer sowie für die Behörden der Mitgliedstaaten, die Europäische Kommission und das Europäische Gremium für digitale Dienste (Art. 11 und 12 DSA) ist die Adresse olimpia@intuflow.pl. Die Kontaktaufnahme ist auf Polnisch und Englisch möglich.

§4. Leistungsumfang

4.1. Die Anwendung INTUflow bietet den Nutzern Zugang zu: einem persönlichen Konto mit Profil, Materialien und Werkzeugen im Zusammenhang mit der persönlichen Entwicklung, der Arbeit mit der Intuition und den PeakStates-Methoden sowie der Möglichkeit, die eigene Entwicklungsintention festzuhalten und zu verfolgen.

4.1a. Ausgewählte Funktionen der Anwendung können Werkzeuge der generativen künstlichen Intelligenz nutzen, darunter den Assistenten Lumi. Die Nutzungsregeln für solche Funktionen können durch zusätzliche Informationen oder eine gesonderte Einwilligung geregelt sein.

4.1b. Antworten der KI-Assistenten (einschließlich Lumi, der Übung „Träume“, der Analyse „Seelenziel“ und des Vorschlags „Höhere Kraft“) werden automatisch von einem System der künstlichen Intelligenz generiert und in der Anwendung gekennzeichnet. Sie können unzutreffend, unvollständig oder unangemessen sein. Der Nutzer kann eine solche Antwort über die Schaltfläche „Antwort melden“ oder per E-Mail melden; die Meldung wird gemäß §3a bearbeitet und dient auch der Verbesserung der Sicherheit und Qualität dieser Funktionen.

4.2. Der Zugang zur Anwendung in der Basisversion (Free) ist kostenlos.

4.3. Der Betreiber behält sich das Recht vor, künftig kostenpflichtige Abonnementpläne einzuführen. Eine solche Änderung erfordert eine Aktualisierung dieser Nutzungsbedingungen und eine ausdrückliche Zustimmung des Nutzers.

4.4. Die Anwendung ist auch auf Geräten mit dem Betriebssystem Android als aus dem Google-Play-Store installierte App verfügbar. Diese Version öffnet dieselbe Anwendung im Chrome-Browser; ihre Nutzung erfolgt mit demselben Konto und nach den Regeln dieser Nutzungsbedingungen, und die Nutzung des Google-Play-Stores unterliegt zusätzlich den Bedingungen von Google. In der Version aus Google Play können keine Käufe getätigt werden; der dem Konto zugewiesene Zugangsplan gilt in allen Versionen der Anwendung.

§5. Haftung und Charakter der Leistung

5.1. Die Anwendung INTUflow hat einen entwicklungsbezogenen und edukativen Charakter. Sie stellt keine medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Leistung und keine berufliche Beratung dar.

5.2. Die in der Anwendung verfügbaren Materialien und Werkzeuge ersetzen keine professionelle Therapie, keine medizinische, psychologische oder psychiatrische Beratung und keine andere Form professioneller Hilfe.

5.3. Der Nutzer nutzt die Anwendung auf eigene Verantwortung.

5.4. Der Betreiber haftet nicht für die Folgen von Entscheidungen, die der Nutzer auf Grundlage der in der Anwendung verfügbaren Inhalte trifft, einschließlich der von KI-Werkzeugen generierten Vorschläge.

5.5. Wenn der Nutzer eine emotionale Krise, Suizidgedanken oder schwerwiegende psychische Schwierigkeiten erlebt, empfehlen wir, sich an die zuständigen Gesundheitsdienste oder an eine Fachperson zu wenden.

5.6. Der Betreiber bemüht sich um einen ordnungsgemäßen Betrieb der Anwendung, garantiert jedoch weder einen ununterbrochenen Betrieb noch die Freiheit von technischen Fehlern. Die Leistung wird in dem Zustand erbracht, in dem sie verfügbar ist („as is“).

§6. Geistiges Eigentum

6.1. Alle Materialien, Textinhalte, Grafiken, Aufnahmen, Werkzeuge und Software, die in der Anwendung INTUflow verfügbar sind, sind urheberrechtlich geschützt und stehen im Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber.

6.2. Der Nutzer darf nicht: Materialien aus der Anwendung ohne schriftliche Zustimmung des Betreibers kopieren, verbreiten, öffentlich zugänglich machen oder verändern; die Materialien zu kommerziellen Zwecken nutzen; auf ihrer Grundlage abgeleitete Werke erstellen.

6.3. Die Nutzung der Materialien ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch im Rahmen eines aktiven Kontos zulässig.

§7. Free-Konto, Zahlungen und Rückerstattungen

7.1. Die Basisversion der Anwendung (Free) ist kostenlos verfügbar.

7.2. Aufgrund der Unentgeltlichkeit der Free-Version finden die Vorschriften über den Widerruf des Vertrags und über Rückerstattungen keine Anwendung.

7.3. Künftig kann der Betreiber kostenpflichtige Abonnementpläne einführen. Die Regeln für Zahlungen, Rückerstattungen und den Widerruf des Vertrags werden dann in einer Aktualisierung dieser Nutzungsbedingungen festgelegt.

§8. Schutz personenbezogener Daten

8.1. Die detaillierten Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Anwendung sind in der Datenschutzerklärung der Anwendung INTUflow festgelegt, die unter der Adresse /privacy verfügbar ist.

8.2. Die Datenschutzerklärung ist integraler Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen.

§9. Änderung der Nutzungsbedingungen

9.1. Der Betreiber kann diese Nutzungsbedingungen aus wichtigen Gründen ändern, insbesondere im Zusammenhang mit einer Änderung der Funktionalität der Anwendung, der Rechtsvorschriften oder des Modells der Leistungserbringung.

9.2. Über geplante Änderungen werden die Nutzer mit einer Frist von mindestens 14 Tagen im Voraus durch eine Benachrichtigung in der Anwendung oder per E-Mail informiert.

9.3. Akzeptiert der Nutzer die Änderungen nicht, kann er das Konto vor dem Tag des Inkrafttretens der Änderungen löschen.

9.4. Die weitere Nutzung der Anwendung nach dem Inkrafttreten der Änderungen bedeutet die Akzeptanz der neuen Nutzungsbedingungen.

§10. Löschung des Kontos

10.1. Der Nutzer kann sein Konto jederzeit löschen, indem er die in den Einstellungen der Anwendung verfügbare Löschfunktion nutzt oder an die Adresse olimpia@intuflow.pl schreibt.

10.2. Die Löschung des Kontos führt zu: der dauerhaften Löschung der Profildaten, dem Verlust des Zugangs zu Materialien und Werkzeugen sowie der Löschung der personenbezogenen Daten, mit Ausnahme der Daten, die für die Dauer der Verjährungsfrist von Ansprüchen aufbewahrt werden.

10.3. Der Nutzer kann sich erneut in der Anwendung registrieren, jedoch werden die früheren Daten und der bisherige Verlauf nicht wiederhergestellt.

§11. Schlussbestimmungen

11.1. In den durch diese Nutzungsbedingungen nicht geregelten Angelegenheiten finden die Vorschriften des polnischen Rechts Anwendung.

11.2. Alle Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung der Anwendung ergeben, werden von den nach den gesetzlichen Vorschriften zuständigen ordentlichen Gerichten entschieden.

11.3. Ein Nutzer, der Verbraucher ist, kann außergerichtliche Verfahren zur Behandlung von Beschwerden und zur Durchsetzung von Ansprüchen in Anspruch nehmen.

11.4. Diese Nutzungsbedingungen treten am 15 kwietnia 2026 in Kraft.

11.5. Gegenüber Nutzern, die ihr Konto vor dem Tag des Inkrafttretens dieser Fassung der Nutzungsbedingungen angelegt haben, werden die in dieser Fassung eingeführten Änderungen (§3a sowie die Punkte 3.3, 4.1b und 4.4) nach Ablauf von 14 Tagen nach der in Punkt 9.2 genannten Benachrichtigung verbindlich. Bis dahin gilt die bisherige Fassung der Nutzungsbedingungen, vorbehaltlich der Pflichten des Betreibers, die sich unmittelbar aus Rechtsvorschriften ergeben.

11.6. Die Regeln für die Meldung von Sicherheitslücken der Anwendung beschreibt die Seite Sicherheit.